承德市双桥区税务局积极部署，毫不放松地抓好疫情防控重点任务，严格落实“外防输入、内防反弹”的防控策略，开展疫情防控工作，扎实做好办税缴费服务，最大限度保障干部职工和纳税人缴费人身体健康和生命安全。
志愿招募令，吹响共产党员“集结号”
“我是党员我报名”，“我报名参加突击队”，“我也报名”……这是双桥区税务局工作群群中各位党员干部得知该局成立“疫情防控共产党员突击队”后的报名申请。
面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势，双桥区税务局下发党员志愿者招募令、集结令，全局党员干部、入党积极分子纷纷响应，主动报名，采取下沉一线的方式，主动与包联街道、社区对接，根据需求参与疫情防控，协助社区形成疫情防控闭环管理。
通过组建疫情防控共产党员突击队、设置党员示范岗、党员先锋岗，带头协助做好3个防疫检查点出入登记、“两码”查验、体温监测、人员摸排、卫生消杀等工作。截止目前，该局共有220余名党员干部，参与都包联社区的值守工作，严格把好包联社区出入关，凝聚起基层防控“疫”线的强大合力。
党员先锋岗，扎牢疫情防控入口关
“师傅，麻烦您把行程码和健康码出示一下，我们核对一下信息”，“好的，可以了，祝您一路顺风”。承德市双桥区税务局疫情防控青年志愿者张晓颖，正仔细对进出承德市的车辆进行检查，这是她参加工作后的第一个工作任务。
原来张晓颖是刚参加完双桥区税务局举办的入职仪式后，得知局里成立“疫情防控青年突击队”，她和新来的两位同事就积极报名参加了。第二天就来到了承德市双峰寺高速口参加疫情防控志愿服务活动。
高速入口是“外防输入”的最“前哨”。承德市在四个高速入口设立了“疫情防控检查检疫站”，由公安、交通、等单位部门党员组成。双桥区税务局抽调5名青年志愿者参与疫情防控检查工作。
防疫检查是24小事工作制，分三班，每班8小时，主要对过往车辆人员进行“两码”查验、体温检查、身份证信息核实等工作，白班穿着防护服不透气，夜班有点冷，很难熬。但是平均年龄在27岁他们，没有喊苦喊累，在工作岗位中尽职尽责，奋战在防疫第一线，以实际行动为抗疫贡献力量。
张晓颖说“作为一名青年干部，能够参与这场志愿服务非常有意义，我上学时都是别人守护我，我工作了也可以守护大家了，我一定充分发扬双桥税务精神，站好每一般岗，认真完成工作任务。
服务不断档，筑牢纳税缴费服务防线
“您好，您这项业务可以在电子税务局办理”，您好为了节省您的时间，我先看下您带的资料是否齐全?”这是办税服务厅内导税人员在进行资料预审。
为了打造安全办税缴费环境，双桥区税务局兼顾线上线下服务，在做好疫情防控工作的同时保证服务不断档。线上业务自助办。积极拓展“非接触”办税服务，组织8个分局分别成立纳税人缴费人疫情服务联络群，每个分局确定一名“线上联络员”，每日收集整理纳税人缴费人咨询问题，进行一对一线上辅导，进一步推广发票邮寄业务，真正实现纳税人缴费人“足不出户”自助办业务。线下业务专人管。严格落实测温、登记、健康码和行程码查询等措施，在大门、办税服务厅设置“双防疫”检测通道，办税缴费严格落实不超过50人和1米间隔线措施，安排专人导税并对资料进行初审，对需要现场办理的特殊业务和紧急业务实行“一次性告知”，同时提供电话、微信等预约服务和延时服务，对现场办理业务的纳税人缴费人实行专人全程跟踪服务，实现175项业务“办税一次成”，让纳税人缴费人尽享安全便捷服务，保证办税安全。特色服务全覆盖。结合疫情防控要求，特色推出办税厅“不打烊”服务，有效引导纳税人缴费人有序错峰办理业务，减少人员密集情况。通过电话指导、微信视频、QQ远程指导、直播课堂等形式加强远程业务办理和纳税咨询服务，本着“能线上不到场，需到场要预约”的原则，为纳税人解决办税后顾之忧。
“面对疫情防控的严峻形式，我局会继续加强谋划、细化措施、狠抓落实，全力保障人员健康安全，竭尽所能推进重点工作，尽最大努力实现疫情防控和税收工作‘两手抓、两手硬、两不误’”双桥区税务局党委书记、局长任伟强说。(记者 李昕 通讯员 刘咏欣 程亮)
