1987年生人的何晓燕，现任双桥区陕西营社区党委书记兼主任，任职以来，她所在的社区获得全国“防灾减灾示范社区”、省级“民族示范社区”称号；她本人获得“金牌人民调解员”，市级“平安卫士”“文明市民”，区级“优秀党员志愿者”“工会先进个人”等荣誉称号。

作为一名80后的社区党委书记，她一直秉承着“奉献、友好、互助、进步”的精神，热心服务群众，传递“文明承德·你我同行”的社会正能量，时刻以共产党员的标准严格要求自己，处处起模范带头作用，她用心倾听民声、感悟民意、调解纠纷、帮困解难，把居民的疾苦放心上，把居民的揪心事、烦心事放在心里，十年如一日默默耕耘在社区基层治理的一线。

何晓燕是“巧茹调解室”的第三代“巧茹”，任职期间共调解纠纷1000余件。作为第三代“巧茹”，她牢记使命，创新发展，积极探索矛盾纠纷多元化解路径和机制，多措并举，最大限度地实现矛盾纠纷发现得早、控制得住、化解得了、处理得好，确保小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交，筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线。

2022年5月起，双桥区二仙居商业街业主与物业公司出现纠纷，业主认为，某物业公司的入驻不符合法律规定，流程也有问题，希望潘家沟街道办事处出具撤销该物业公司管理的决议。物业公司则表示，公司已经和业主委员会签订了合同，其入驻商业街合法、合规。2023年6月20日，何晓燕接案后，和调解员团队先后召开调解会议50余次，经过多轮协调沟通，多方调查取证，多次开会研判，最终根据《中华人民共和国物业管理条例》第十九条第二款，达成协议，决定撤销二仙居业主大会关于选聘物业的有关决定。在纠纷调解完成、第一届业主委员会成员全部辞职后，何晓燕又帮助二仙居商业街的业主们历经4个月，选举出新一届的业主委员会。在何晓燕的调解案例库中，这只是其中的一个。她为80岁老人调解商户噪音扰民、为辖区居民调解长期污水外溢、调解无人看管低保老人、帮助遗弃儿童回家等案例。十余年，形成了一套强有力的调解机制，制定了“红黄蓝”预警机制。调解室成立以来从一个“巧茹”发展到如今的百个“巧茹”，从而避免了矛盾纠纷的发生。在众多调解工作中，陕西营社区居民反映的下水道阻塞问题，已作为经典调理案例收录在全国人民调解案例库中。

社区虽小，但连着千家万户。何晓燕希望通过自己的带头努力，让社区成为居民最放心、最安心的港湾，让群众乐享家门口的幸福生活。